Ana Sayfa
Rezidanslar·Yüksek beklenti, açık hesap

Rezidansta açık hesap, denetlenebilir kayıt.

Yüksek aidatlı rezidanslarda sakin, parasının nereye gittiğini sorar. Yonevo'da aidat, tahsilat, gider ve defterler aynı kayıttadır; sakin kendi ekstresini portalda görür, danışmadaki kargo ve ziyaretçi kayıtları da aynı portala düşer.

Kredi kartı gerekmez · 14 gün ücretsiz · İstediğiniz zaman iptal

Sık karşılaşılan durumlar

Bu işlerden hangileri size tanıdık?

Yüksek aidat, çok soru
Aidat tutarları büyüdükçe sakin her kalemin karşılığını görmek ister; cevap geciktikçe güven azalır.
Borcunu öğrenmek için arayan sakin
Her borç sorusu bir telefon demektir; bölüm sayısı arttıkça yönetim ofisinin günü bu sorulara gider.
Bölüme göre değişen aidat
Metrekare, arsa payı ya da bloğa göre değişen tutarları her dönem elle hesaplamak hata üretebilir.
Açıklamasız banka ödemeleri
Açıklaması eksik gelen havalelerin hangi bölüme ait olduğunu bulmak zaman alır.
Kurumsal rapor beklentisi
Yönetim kurulu ve kat malikleri düzenli mali tablo bekler; dağınık tablolar bu beklentiyi karşılamaz.
Yönetim değişiminde devir
Defterler, dekontlar ve borç listeleri dağınıksa devir uzar, açık bakiyeler tartışmaya döner.
Yonevo'da nasıl yürür

Aynı işler, tek ve düzenli kayıtta.

Kurala Göre Tahakkuk

Aylık aidat eşit, arsa payı veya m² ile dağıtılır; bölüm bazında elle tutar girilebilir, bazı bölümler hariç tutulabilir. Aynı dönemin ikinci kez yazılması engellenir.

Banka Hareketleri

Desteklenen bankalarda hareketler salt okunur bağlantıyla otomatik çekilir; diğer bankaların ekstresi veri devriyle aktarılır. Hangi bölüme yazılacağını siz onaylarsınız.

Sakin Portalı

Sakin borcunu, ödeme geçmişini ve ekstresini tarayıcıdan görür, ekstreyi Excel olarak indirir; duyuru, anket, toplantı ve taleplerini de buradan izler.

Kartla Aidat Ödemesi

Kart ödemesi sitenin kendi ödeme kuruluşu hesabı üzerinden alınır; kart bilgisi Yonevo'da saklanmaz. Başarılı ödeme ilgili bölüme tahsilat olarak işlenir.

Danışma: Kargo ve Ziyaretçi

Danışmaya gelen kargo ve ziyaretçi kaydedilir; sakin kendi kayıtlarını portalda görür, kargoyu teslim alanın adı kayda geçer.

Malik ve Kiracı Ayrımı

Her bölümün malik ve kiracı kaydı ayrı tutulur; taşınmalarda eski ve yeni kişinin hesabı karışmaz.

Duyuru ve Bildirim

Duyurular bütün siteye ya da seçilen bloklara yayımlanır; tahakkuk, tahsilat ve gecikme bildirimleri ayarlarınıza göre e-posta veya SMS ile gider.

Defterler ve Değişiklik Geçmişi

İşletme Defteri veya Bilanço Modu; Bilanço Modunda yevmiye, defter-i kebir ve mizan. Her kaydın kim tarafından ne zaman değiştirildiği izlenir.

Örnek süreç

Sakin "borcum neden bu kadar?" diye sorduğunda

Cevap telefonda değil, kayıtta verilir.

  1. 1
    Sakin portala girer
    E-posta adresi bölüm kaydıyla eşleşen ve doğrulanan sakin kendi bölümlerini görür.
  2. 2
    Ekstreyi açar
    Hangi ay hangi tahakkuk yazıldı, ne ödendi, kalan ne: satır satır görünür; isterse Excel olarak indirir.
  3. 3
    Sorusu kalırsa talep açar
    Talep yönetimin ekranına düşer; cevap ve durum sakinin portalında izlenir.
  4. 4
    Yönetim aynı kayda bakar
    Yönetici aynı bölümün ekstresini ve kaydın değişiklik geçmişini açar; cevap iki tarafın gördüğü aynı kayda dayanır.

Sık Sorulan Sorular

Rezidansımızda bölüme göre farklı aidat var. Yonevo bunu destekliyor mu?

Evet. Tutar arsa payı, net veya brüt m² ya da eşit dağıtılabilir; bölüm bazında elle tutar da girilebilir. Yalnız bir bloğu ilgilendiren gider, diğer bölümler hariç tutulan ayrı bir tahakkukla yazılır. Kural bir kez kurulur, her dönem aynı kuralla işler.

Sakinler aidatı internetten ödeyebiliyor mu?

Evet, siteniz bir ödeme kuruluşu hesabı bağladıysa. Sakin portaldan güncel borcunu ve ödeme geçmişini görür, kartla öder; ödeme ilgili bölüme tahsilat olarak işlenir. Portal tarayıcıdan kullanılır; mobil uygulama henüz yayında değildir.

Yüzlerce dairenin banka ödemesi nasıl bölümlere yazılıyor?

Desteklenen bankalarda hareketler salt okunur bağlantıyla otomatik çekilir; diğer bankaların ekstresi veri devriyle aktarılır. Gelen hareketin hangi bölümün hesabına yazılacağını siz seçersiniz; otomatik bölüm eşleştirmesi yoktur. Birden fazla daire için gönderilmiş tek havaleyi her daireye ayrı tahsilat olarak kaydedersiniz.

Kargo, ziyaretçi ve rezervasyon yönetimi var mı?

Kargo ve ziyaretçi kaydı var: danışma kaydeder, sakin kendi kayıtlarını portalda görür. Sosyal tesis rezervasyonu ve kartlı geçiş gibi erişim sistemleri kapsam dışıdır.

Birden fazla rezidans yönetiyoruz. Tek hesap yeterli mi?

Evet. Her rezidans kendi muhasebesi, sakinleri ve yetkileriyle ayrı site olarak tutulur; ekip üyelerine yalnız sorumlu oldukları sitelerde yetki verilir. Siteleri birleştiren ortak bir rapor ekranı yoktur. Birden fazla siteniz varsa toplam fiyatınızı birlikte hesaplamak için bize yazın.

Hemen başlayın, 14 gün ücretsiz deneyin.

Kredi kartı gerekmez. Kurulumu verilerinize ve yönetim ihtiyaçlarınıza göre tamamlayın.